Erstattung und Stornierung

Jedes Buch wird nur für dich gemacht, deshalb gilt das übliche Recht, Waren zurückzugeben, wenn du es dir anders überlegst, nicht. Deine Rechte, wenn ein Buch mangelhaft ist, bleiben davon unberührt.

Bevor du das gedruckte Buch mit „Gedrucktes Exemplar bestellen!“ bestellst, kannst du auf deiner Buchseite fast alles ändern, und nichts geht in den Druck, bevor du es freigibst. Wenn mit den Bildern oder dem Text etwas nicht stimmt, ist es meist am schnellsten, es dort zu ändern. Sobald du das gedruckte Buch bestellt hast, geht es direkt an die Druckerei und lässt sich meist nicht mehr aufhalten. Wenn du dringend etwas geändert brauchst, zum Beispiel die Lieferadresse, schreib uns sofort.

Über eine Erstattung oder eine Stornierung entscheidet unser Team, von Fall zu Fall. Geld, das wir zurückzuzahlen vereinbaren, wird als Gutschrift ausgezahlt. Schreib uns an hello@memolio.io mit der E-Mail-Adresse, die du für deine Bestellung verwendet hast, und was du möchtest. Wenn dein Buch beschädigt oder fehlerhaft gedruckt angekommen ist, sieh dir die Hilfeseite zu einem beschädigten oder fehlerhaft gedruckten Buch an.